Політика Конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру і гарантуємо захист вашої особистої інформації

Останнє оновлення: 30 листопада 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Aureliaq ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш", "користувач") нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо не використовувати наш сайт.

Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність відповідно до законодавства України, Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та інших застосовних норм права.

2. Збір персональних даних

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Адреса електронної пошти
  • • Номер телефону
  • • Вік та вікова група
  • • Інформація про досвід у йозі
  • • Цілі та очікування від практики
  • • Зручний час для занять
  • • Додаткові коментарі та побажання

Інформація, що збирається автоматично:

  • • IP-адреса
  • • Тип та версія браузера
  • • Операційна система
  • • Сторінки, які ви переглядаєте
  • • Час та тривалість відвідувань
  • • Джерело переходу на сайт

3. Цілі використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Надання послуг:

  • • Зв'язок з вами для консультацій
  • • Створення персональних програм
  • • Планування занять
  • • Надання інформації про послуги

Покращення сервісу:

  • • Аналіз використання сайту
  • • Покращення функціональності
  • • Розробка нових послуг
  • • Персоналізація контенту

Комунікація:

  • • Відповіді на запити
  • • Інформування про заходи
  • • Освітні матеріали
  • • Технічна підтримка

Правові вимоги:

  • • Виконання договірних зобов'язань
  • • Дотримання законодавства
  • • Захист прав та інтересів
  • • Вирішення спорів

4. Правова основа обробки

Згідно з GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода (Стаття 6(1)(a) GDPR)

Ви надаєте явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.

Виконання договору (Стаття 6(1)(b) GDPR)

Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для здійснення заходів за вашим запитом.

Законні інтереси (Стаття 6(1)(f) GDPR)

Обробка необхідна для досягнення законних інтересів нашої компанії або третіх сторін.

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Довірені партнери:

Ми можемо працювати з надійними третіми сторонами для надання послуг:

  • • Хостинг-провайдери для роботи сайту
  • • Сервіси електронної пошти
  • • Аналітичні сервіси
  • • Платіжні системи

Усі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг.

Правові вимоги:

Ми можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон, судові рішення або дії державних органів.

6. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо комплексні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • • SSL-шифрування
  • • Захищені сервери
  • • Регулярне оновлення систем
  • • Моніторинг безпеки
  • • Резервне копіювання

Організаційні заходи:

  • • Обмеження доступу
  • • Навчання персоналу
  • • Внутрішні політики
  • • Аудит безпеки
  • • Контроль доступу

Строки зберігання: Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства. Зазвичай це становить:

  • • Контактні дані клієнтів: 3 роки після останньої взаємодії
  • • Дані веб-аналітики: 2 роки
  • • Логи безпеки: 1 рік
  • • Дані для виконання договорів: відповідно до умов договору

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.

Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.

Право на портативність даних

Ви маєте право отримати ваші дані у структурованому форматі та передати їх іншому контролеру.

Право заперечення

Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних з підстав законних інтересів.

Право відкликати згоду

Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

8. Куки та схожі технології

Наш сайт використовує куки та схожі технології для покращення вашого досвіду використання. Детальну інформацію про використання куки ви можете знайти в нашій Політиці куки.

9. Міжнародні передачі

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

  • • Рішення Європейської комісії про адекватність
  • • Стандартні договірні застереження
  • • Схвалені кодекси поведінки
  • • Схвалені механізми сертифікації

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:

  • • Через розміщення оновленої версії на сайті
  • • Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)
  • • Через сповіщення на сайті

Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з дати його отримання.

Важливо знати

Ця Політика конфіденційності є частиною наших умов надання послуг. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з умовами цієї політики.