Умови Користування

Правила та умови використання нашого веб-сайту та послуг

Останнє оновлення: 30 листопада 2025

1. Загальні положення

Ці Умови користування ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг компанії Aureliaq ("ми", "наш", "компанія"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви ("користувач", "ви", "ваш") погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.

Ці Умови можуть бути змінені нами в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів шляхом розміщення оновленої версії на сайті.

2. Опис послуг

Aureliaq надає освітні послуги та інформацію в галузі йоги, включаючи:

  • • Індивідуальні та групові заняття йогою
  • • Персоналізовані програми розвитку
  • • Навчальні матеріали та ресурси
  • • Консультації з питань здорового способу життя
  • • Семінари та майстер-класи
  • • Медитативні практики
  • • Дихальні техніки

Всі наші послуги мають освітній та оздоровчий характер. Ми не надаємо медичних послуг і не претендуємо на лікування будь-яких захворювань.

3. Медичні застереження та відмова від відповідальності

⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Інформація на нашому сайті та в послугах має виключно освітній характер і НЕ Є МЕДИЧНОЮ ПОРАДОЮ. Вона не призначена для діагностики, лікування або запобігання будь-яким захворюванням.

Перед початком будь-якої програми йоги або фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим лікарем або медичним працівником, особливо якщо у вас є:

  • • Хронічні захворювання
  • • Проблеми з серцево-судинною системою
  • • Травми або обмеження рухливості
  • • Будь-які медичні стани
  • • Вагітність
  • • Прийом ліків

Користувач несе повну відповідальність за рішення про участь у заняттях йогою та виконання рекомендацій. Ви самостійно приймаете рішення про придатність наших послуг для вас.

Ми настійно рекомендуємо слухати своє тіло, не виконувати вправи через дискомфорт і негайно припиняти заняття в разі дискомфорту.

4. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • • Доступ до якісних освітніх матеріалів
  • • Індивідуальний підхід до навчання
  • • Конфіденційність персональних даних
  • • Можливість припинити участь у послугах
  • • Отримання підтримки та консультацій

Ваші обов'язки:

  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій з безпеки
  • • Поважати права інших учасників
  • • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • • Нести відповідальність за власні дії

5. Використання сайту

Використовуючи наш сайт, ви зобов'язуєтесь:

Дозволене використання:

  • • Переглядати контент для особистого використання
  • • Заповнювати контактні форми з точними даними
  • • Ділитися посиланнями на наші матеріали
  • • Залишати відгуки та коментарі

Заборонене використання:

  • • Копіювання контенту без дозволу
  • • Використання автоматизованих систем для збору даних
  • • Розповсюдження вірусів або шкідливого коду
  • • Порушення роботи сайту
  • • Використання контенту в комерційних цілях без згоди
  • • Створення фальшивих облікових записів

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи та програми, захищений авторським правом і належить компанії Aureliaq або нашим ліцензіарам.

Ви маєте право:

  • • Переглядати контент для особистого використання
  • • Зберігати копії для власного навчання
  • • Ділитися посиланнями на публічний контент

Заборонено без письмового дозволу:

  • • Відтворення контенту в комерційних цілях
  • • Модифікація або створення похідних робіт
  • • Розповсюдження контенту на інших платформах
  • • Використання наших торгових марок

7. Обмеження відповідальності

КОМПАНІЯ AURELIAQ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

  • • Будь-які травми, що можуть виникнути під час практики йоги
  • • Негативні наслідки для здоров'я внаслідок участі в наших програмах
  • • Неможливість досягнення очікуваних результатів
  • • Збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг
  • • Перерви в роботі сайту або технічні проблеми
  • • Втрату даних або неможливість доступу до контенту

Загальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги, що безпосередньо стосуються претензії.

Ця відмова від відповідальності діє в максимально дозволених законом межах і не впливає на ваші законні права як споживача.

8. Конфіденційність

Захист вашої конфіденційності є важливим для нас. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Використовуючи наш сайт, ви також погоджуєтесь з нашою політикою щодо куки, яка описана в Політиці куки.

9. Припинення використання

Ми залишаємо за собою право:

  • • Припинити або обмежити доступ до сайту без попередження
  • • Модифікувати або припинити надання послуг
  • • Заблокувати користувачів, що порушують ці Умови
  • • Видалити контент, що порушує наші правила

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час. При цьому деякі положення цих Умов можуть залишатися чинними навіть після припинення використання.

10. Зворотний зв'язок та скарги

Ми цінуємо зворотний зв'язок та готові розглянути будь-які питання або скарги. Для зв'язку з нами використовуйте контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємось розглянути ваше звернення протягом 14 робочих днів і надати відповідь.

Процедура розгляду скарг:

  1. 1. Подання скарги через контактну форму
  2. 2. Підтвердження отримання протягом 3 робочих днів
  3. 3. Розгляд та внутрішнє розслідування
  4. 4. Надання відповіді та плану дій
  5. 5. Моніторинг виконання рішення

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати врегулювати спір шляхом переговорів або медіації.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або неви конуваним, решта положень залишаються чинними.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов користування звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Підтвердження розуміння

Використовуючи наш сайт або послуги, ви підтверджуєте, що:

  • • Прочитали та зрозуміли ці Умови користування
  • • Погоджуєтесь з усіма положеннями
  • • Розумієте характер та обмеження наших послуг
  • • Приймаєте на себе відповідальність за власні дії
  • • Маєте достатній вік для укладення договору